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Vigilanza al capezzale in hospice — qualcuno resta

C'è un compito particolare nel nostro lavoro: essere presenti quando qualcuno se ne va. Non come figura medica — per questo ci sono le équipe di cure palliative. Ma come presenza vigile e quieta, che non chiede più che ascoltare, tenere, attendere.

Le vigilanze al capezzale (Sitzwache) in hospice si distinguono dalle altre in un punto decisivo: non hanno più un obiettivo medico. Non si tratta che qualcosa migliori. Si tratta del fatto che la persona non sia sola — e che la famiglia non si spezzi nel frattempo.

In questo lavoro cooperiamo strettamente con la nostra associazione partner Leben Pflegen Reisen e.V., la cui rete di volontari integra le ore della Heilpraxis proprio negli accompagnamenti alla fine della vita — e non lascia sola la famiglia quando i nostri turni retribuiti giungono al termine.

Dove offriamo vigilanze al capezzale in hospice

Nell'hospice:
La maggior parte degli hospice di Berlino (Ricam Hospiz, Hospiz Schöneberg-Steglitz, Hospiz Wilmersdorf, Christophorus Hospiz, Lazarus Hospiz e altri) ha proprie strutture di vigilanza al capezzale volontaria. Noi ci aggiungiamo come integrazione — spesso per clienti che desiderano un accompagnamento continuativo, che va oltre l'offerta del volontariato.
Nel reparto di cure palliative:
Veniamo in ospedale, in accordo con l'équipe infermieristica. Non siamo un'offerta concorrente — alleggeriamo il personale infermieristico assumendo la presenza 1:1, raramente possibile nella routine del reparto.
A casa:
Molte persone vogliono morire a casa — e possono farlo, se la famiglia riesce a organizzarlo. Veniamo allora spesso per le ore notturne, per i fine settimana, per le fasi in cui i familiari stessi sentono lo sfinimento.

Che cosa fanno le vigilanze al capezzale in hospice (e che cosa no)

Fanno:
restare sveglie, osservare, parlare sottovoce, leggere ad alta voce, tacere, tenere la mano, inumidire le labbra, stare in silenzio. Chiamano i familiari quando è il momento. Chiamano l'équipe di cure palliative quando la sintomatologia cambia.
Non fanno:
regolare gli antidolorifici (lo fa il medico), svolgere l'assistenza in senso stretto (lo fa il servizio di assistenza), offrire un conforto che suoni falso. Non parlano di religione se non è la persona morente a farlo. Non piangono ad alta voce quando ciò che serve è tenere la posizione.

Che cosa distingue i nostri collaboratori in questo lavoro

La vigilanza al capezzale in hospice è un compito particolare. Impieghiamo colleghi che:

  • hanno esperienza dell'accompagnamento alla fine della vita (un tirocinio in hospice, esperienza assistenziale, una formazione all'elaborazione del lutto).
  • sono calmi, davvero calmi — non silenziosi per insicurezza, ma quieti per indole.
  • hanno elaborato lutti propri, così che non sia il loro dolore a riempire la stanza.
  • non si agitano di fronte ai cambiamenti fisici della fase terminale.

Accompagnare qualcuno mentre muore non è un lavoro per principianti. Lo affidiamo solo a collaboratori esperti.

Quanto costano le vigilanze al capezzale in hospice

Le vigilanze al capezzale alla fine della vita cadono spesso in giornate già costose, in una fase già costosa. Applichiamo una tariffa ridotta per l'accompagnamento alla fine della vita, inferiore al nostro standard — la somma esatta per un turno notturno o per un accompagnamento di più giorni gliela indichiamo nel primo colloquio.

I supplementi notturni (25 %) e quelli domenicali e festivi (50 %) secondo il § 3b EStG sono indicati in modo trasparente.

Domande frequenti

  • Potete venire nell'hospice anche se lì ci sono già delle vigilanze?
    Sì — in accordo con l'équipe dell'hospice. Ci consideriamo un'integrazione, non un sostituto. Spesso portiamo una presenza aggiuntiva proprio nelle ultime 24 ore, perché le vigilanze volontarie non sono disponibili in modo continuativo.
  • Con quanta rapidità potete venire, quando diventa chiaro che la fine è vicina?
    Se abbiamo un preavviso di 24 ore, sì. In situazioni davvero acute (poche ore) ci proviamo, ma non sempre possiamo garantirlo.
  • I vostri collaboratori parlano con la persona morente della morte?
    Solo se è la persona stessa a introdurre l'argomento. Noi ascoltiamo. Non diamo impulso a temi che non siamo in grado di valutare.
  • Potete aiutare anche dopo il decesso?
    Se desiderato, restiamo nelle prime ore dopo il decesso. Aiutiamo a chiamare il medico d'emergenza per la constatazione del decesso, siamo presenti per la famiglia, effettuiamo la consegna all'impresa di pompe funebri. Per l'elaborazione del lutto nelle settimane successive indirizziamo a servizi specializzati.
  • Vi intendete di diverse tradizioni religiose?
    Rispettiamo ogni tradizione. In presenza di riti specifici (ad esempio l'usanza musulmana della lavatura da parte dei familiari, le liturgie ortodosse, le usanze ebraiche della Shiva) chiediamo alla famiglia indicazioni chiare. Impariamo in fretta, ma non diamo nulla per scontato.
  • Potete accompagnare anche processi di morte non religiosi?
    Naturalmente. La maggior parte dei nostri accompagnamenti alla fine della vita è laica. Non imponiamo a nessuno nulla di religioso che non voglia.

Pronto per un primo colloquio?

Gratuito, senza impegno e senza fretta. Prima ascoltiamo — poi torniamo da Lei con una proposta concreta.

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