Asesoría en dependencia en Berlín — clara, independiente, comprensible

Sobre qué asesoramos en concreto

Solicitud del grado de dependencia y peritaje:

Le preparamos para la cita con el servicio médico (Medizinischer Dienst), ayudamos a documentar la necesidad de ayuda y redactamos con usted la solicitud. Si la resolución es insuficiente, le apoyamos en el recurso y en la solicitud de un grado superior.

Optimización de prestaciones con un grado de dependencia ya reconocido:

Comprobamos si todas las prestaciones a las que tiene derecho se solicitan realmente; a menudo quedan sin utilizar varios miles de euros al año porque no se aprovechan el presupuesto de descarga, el cuidado de relevo o la asignación para material de apoyo.

Gestionar las transiciones:

Cuando se acerca el alta hospitalaria, cuando se cambia de centro de día o de servicio a domicilio, cuando hay que buscar una plaza en residencia, le ayudamos a dar los pasos adecuados en el orden adecuado.

Poderes y previsión:

Poder preventivo, disposición sobre la tutela, voluntades anticipadas: qué se necesita de verdad, cómo debe estar redactado, dónde debe quedar depositado.

Adaptaciones de la vivienda:

¿Qué obras financia el seguro de dependencia (Pflegekasse) (hasta 4.000 € por medida)? ¿Qué material de apoyo paga el seguro de enfermedad? ¿Dónde merece la pena la solicitud y dónde no?

Conflictos dentro de la familia:

Cuando los hermanos discuten por el cuidado de los padres, cuando chocan las expectativas, cuando la culpa bloquea las decisiones, escuchamos, ordenamos y proponemos caminos.

Qué es la asesoría en dependencia conforme al § 7a SGB XI (y qué hacemos de otra manera)

Desde 2009, los seguros de dependencia están obligados a ofrecer una asesoría gratuita. Es una prestación importante, pero tiene debilidades estructurales:

• Los asesores están empleados por el seguro y no pueden recomendar con total independencia.
• Las citas suelen ser breves (de 45 a 60 minutos) y están orientadas a temas estándar.
• Las constelaciones complejas (varios grados de dependencia en la familia, seguro internacional, transiciones entre formas de atención) no se abordan en profundidad.

Qué cuesta

La primera consulta es gratuita y sin compromiso. Para la asesoría detallada, las visitas a domicilio, el acompañamiento en el peritaje y el apoyo con las solicitudes, calculamos según el esfuerzo; le indicamos el orden de magnitud directamente en la primera consulta y lo fijamos por escrito. No tenemos precios cerrados, porque las necesidades difieren demasiado.

Cuándo merece especialmente la pena una asesoría en dependencia

• Antes de la primera cita del peritaje: la preparación decide a menudo una diferencia de uno o dos grados de dependencia.
• Con un grado de dependencia denegado o demasiado bajo: aquí hay que respetar el plazo de recurso (cuatro semanas).
• En el alta hospitalaria: las primeras semanas son decisivas para la estabilidad de la atención.
• Ante una necesidad de cuidados repentina (ictus, caída): una solicitud rápida asegura prestaciones con efecto retroactivo desde la fecha de solicitud.
• En conflictos familiares sobre el cuidado de los padres.

Preguntas frecuentes

• ¿Son ustedes asesores en dependencia conforme al § 7a SGB XI?

  Ofrecemos una asesoría en dependencia privada e independiente. El reconocimiento formal conforme al § 7a no suele ser relevante para nuestros clientes, porque no facturamos a través del seguro. Si desea la asesoría oficial del § 7a, con gusto le derivamos.
• ¿Pueden venir también a nuestra vivienda?

  Sí; las visitas a domicilio son, de hecho, lo habitual. Muchas cosas solo pueden valorarse sobre el terreno.
• ¿Ayudan también con el recurso sobre el grado de dependencia?

  Sí. Redactamos recursos y, si es necesario, podemos acudir también al nuevo peritaje.
• ¿Conocen también el seguro de dependencia privado?

  Sí; los aseguradores privados tienen a menudo otras estructuras de tarifas y derechos de subsidio para funcionarios. Conocemos a los principales aseguradores privados de dependencia en Berlín.
• ¿Cuánto tarda desde la solicitud hasta el grado de dependencia?

  Por ley, cinco semanas desde la fecha de solicitud; en Berlín, actualmente, a menudo de seis a ocho semanas. Las prestaciones se conceden con efecto retroactivo a la fecha de solicitud, por lo que merece la pena solicitarlo pronto.
• ¿Qué diferencia hay entre asesoría en dependencia y coordinación de la atención?

  Asesoría es la transmisión estructurada de conocimientos y opciones. Coordinación es la gestión activa de la situación de cuidados (concertar citas, hablar con los servicios, presentar solicitudes). Ofrecemos ambas, contratables por separado.
• ¿Puedo desgravar la asesoría en dependencia?

  Los gastos de cuidados son deducibles como gasto extraordinario a partir de ciertos umbrales. Los gastos de asesoría, por regla general, también. Aclare los detalles con su asesor fiscal.